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Painel e Configurações

Como configurar a contingência

Para configurar a contingência, clique em Configurações. Depois clique em Contingência na lateral esquerda. Escolha entre o método de pagamento ou frete. Para escolher o ordem da contingencia, é só arrastar a forma de pagamento ou de entrega que você deseja que seja o método principal.

Como criar um chamado (Ticket)

Para criar um chamado para a Equipe Integrai, siga o passo a passo a seguir: 1. Acesse o Painel Administrativo da Integrai, clicando aqui 2. Informa o seu email e senha e depois clique em Entrar, para fazer o acesso 3. Agora que está logado, clique no botão azul escrito "Ajuda" 4. O formulário abaixo será exibido...

Como saber o histórico de eventos e seus status

Para saber o seu histórico de eventos clique em Minha Conta Depois na lateral esquerda, escolha Histórico de Eventos. Escolha o seu módulo/integração. Escolha seu evento. Escolha sua data. Para visualizar o seu evento, filtre/clique em evento. Para saber o status do evento, clique/filtre em evento.

Como saber o meu consumos e planos

Clique em Faturamento. Abrirá uma próxima tela. Nela é possível: - Saber o seu plano - Saber o seu consumo de eventos mensal - Trocar de plano - Quantidade de módulos ativos - Contigência - Suporte prioritário

Como trocar minha senha

Acesse o Painel da Integrai e clique em minha conta. Depois na lateral esquerda,clique em alterar senha. Abrirá uma tela para troca de senha, nela você poderá alterar sua senha.

Como trocar o seu método de pagamento da Integrai e histórico de pagamentos

Acesse o nosso painel e clique em minha conta e depois em financeiro. Passe o mouse por cima do método e defina como padrão. Para saber o histórico de pagamento, na mesma tela abaixo você terá o seu histórico de pagamento.

Como trocar o vencimento do boleto da assinatura

Veja com simples você alterar o vencimento do seu Boleto Bancários em na sua assinatura da Integrai. Para trocar o vencimento, primeiro você clica no nome do seu usuário em nosso painel e em seguida em Configurações: No meu ao lado, clique em Financeiro, e em seguida terá o campo Vencimento: Escolha uma data que...

Onde encontrar a Secret Key e API Key

Veja neste artigo como encontrar a sua Secret Key e API Key. Para encontrar suas chaves acesse o painel da Integrai e depois clique em configurações. Depois clique em minha conta. Ao final da tela que se abrirá você encontrará suas chaves.